Tietosuojakäytäntö

Tämä tietosuojakäytäntö selittää, miten keräämme, käytämme ja suojaa käyttäjiemme ja asiakkaidemme henkilötietoja noudattaen Euroopan unionin yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) määräyksiä. Käyttämällä palveluitamme ja antamalla meille henkilötietojasi hyväksyt tämän tietosuojakäytännön ehdot.

Tietojen käsittelijä
Rebuilder Coaching (”me”, ”meitä” tai ”meidän”) toimii henkilötietojen käsittelijänä keräämiemme ja käsittelemiemme henkilötietojen osalta.

Henkilötietojen kerääminen ja käyttö
Keräämme henkilötietoja sinulta, kun vuorovaikutat verkkosivustomme kanssa, rekisteröidyt tilille, teet ostoksen tai käytät palveluitamme. Keräämämme henkilötietojen tyypit voivat sisältää: nimi, sähköpostiosoite, yhteystiedot. Maksutiedot (käsitellään maksunvälittäjän, Stripen, toimesta)Muut henkilökohtaiset tiedot, jotka annat vapaaehtoisesti

JotForm
Käytämme JotFormia lomakkeiden ja hakemusten keräämiseen verkkosivustollamme. Kun lähetät lomakkeen tai hakemuksen JotFormin kautta, henkilötietosi kerätään ja käsitellään puolestamme JotFormin toimesta. JotForm kerää henkilötiedot, jotka annat lomakkeissa tai hakemuksissa tarkoituksena käsitellä lähetyksesi ja täyttää lomakkeen tarkoituksen. Kerätyt tiedot säilytetään turvallisesti JotFormissa. Meillä on pääsy ja valvonta JotFormin kautta kerättyihin tietoihin, ja käytämme niitä tietosuojakäytäntömme mukaisesti. JotForm ei jaa kerättyjä tietoja kolmansille osapuolille, ellei meitä ole ohjeistettu siihen tai sitä vaadita lainsäädännöllisesti.Lisätietoja JotFormin tietojenkäsittelykäytännöistä löydät JotFormin tietosuojakäytännöstä.

Typeform
Käytämme Typeformia kyselyiden keräämiseen verkkosivustollamme. Osallistuessasi kyselyihin Typeformin kautta he keräävät henkilötietoja, kuten nimesi, sähköpostiosoitteesi ja vastauksesi kyselyihin. Tietoja käytetään yksinomaan kyselytarkoituksiin.Typeform tallentaa kyselytiedot turvallisille palvelimille toimenpiteisiin, jotka estävät luvattoman pääsyn. He eivät jaa kerättyjä tietoja ellei meitä ole nimenomaisesti ohjeistettu siihen tai sitä vaadita lainsäädännöllisesti.Typeform säilyttää kyselytietoja niin kauan kuin tarpeen tai kuin laki vaatii.Lisätietoja Typeformin tietojenkäsittelykäytännöistä löydät Typeformin tietosuojakäytännöstä heidän verkkosivustollaan.

Käytämme näitä henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:
Palveluidemme tarjoamiseen ja parantamiseenTilaustesi ja maksujesi käsittelyyn (käsitellään maksunvälittäjän, Stripen, toimesta)Kommunikointiin kanssasi, vastaamiseen kyselyihisi ja tarjoamaan asiakastukeaLähettääksesi sinulle tärkeitä päivityksiä ja ilmoituksia palveluihimme liittyenKäyttäjäkokemuksesi personointiinLakisääteisten velvoitteiden noudattamiseenHenkilötietojesi käsittelyn oikeusperuste on joko suostumuksesi tai sopimuksen täyttämisen välttämättömyys.

Käyttämällä palveluitamme tai tekemällä ostoksen hyväksyt henkilötietojesi keräämisen ja käsittelyn kuten on kuvattu tässä tietosuojakäytännössä.

Henkilötietojen jakaminen
Voimme jakaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille seuraavissa tilanteissa:Palveluntarjoajat: Saatamme käyttää luotettuja kolmannen osapuolen palveluntarjoajia avustamaan meitä palveluidemme toimittamisessa, kuten hosting-palveluiden tarjoajia, CRM-järjestelmiä (esim. systeme.io) ja maksunvälittäjiä (esim. Stripe). Nämä palveluntarjoajat ovat oikeutettuja käsittelemään henkilötietojasi vain tarpeellisilta osin palveluiden tarjoamiseksi ja heitä sitoo vaitiolovelvollisuus ja tietoturva.

Lakisääteiset velvoitteet:
Voimme paljastaa henkilötietojasi, jos se on vaadittu lailla, oikeuden päätöksellä tai viranomaisten määräyksellä.Liikekumppanit: Tietyissä tapauksissa voimme jakaa henkilötietojasi luotettavien liikekumppaneidemme kanssa yhteisten palveluiden tarjoamiseksi tai käyttäjäkokemuksesi parantamiseksi. Jaamme vain vähimmäismäärän henkilötietoja, ja näiden kumppaneiden on suojattava tietosi soveltuvan tietosuojalainsäädännön mukaisesti.

Oikeuden omistajanvaihdoksen yhteydessä:
Fuusion, yritysoston tai osan omaisuutemme myynnin yhteydessä henkilötietosi saatetaan siirtää uudelle omistajalle osana liiketoimintaa. Huolehdimme, että uusi omistaja käsittelee henkilötietojasi tämän tietosuojakäytännön mukaisesti.Emme myy tai vuokraa henkilötietojasi kolmansille osapuolille heidän omiin markkinointitarkoituksiinsa ilman nimenomaista suostumustasi.

Tietojen siirrot osana palveluitamme
Henkilötietojasi voidaan siirtää ja tallentaa palvelimille, jotka sijaitsevat Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolella. Huolehdimme siitä, että asianmukaiset suojaustoimenpiteet ovat käytössä henkilötietojesi suojaamiseksi, kun niitä siirretään maihin, joissa tietosuojan taso ei ole sama kuin ETA:ssa.

Tietoturva
Käytämme kohtuullisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä suojataksesi henkilötietojasi luvattomalta pääsyltä, paljastumiselta, muuttumiselta tai tuhoutumiselta. Kuitenkin mikään tapa tiedonsiirtoon internetin kautta tai sähköiseen tallennukseen ei ole 100 % turvallinen. Siksi vaikka pyrimme käyttämään kaupallisesti hyväksyttäviä keinoja suojataksesi henkilötietojasi, emme voi taata sen täydellistä turvallisuutta. Hyväksyt ja ymmärrät, että kaikki henkilötietojen siirrot tapahtuvat omalla vastuullasi.

Tietojen säilyttäminen
Säilytämme henkilötietojasi niin kauan kuin se on tarpeen niiden keräämisen tarkoituksiin, mukaan lukien kaikki lailliset tai lainsäädännölliset vaatimukset. Kun säilytysaika päättyy, poistamme tai anonymisoimme henkilötietosi turvallisesti estääksemme luvattoman pääsyn.

Oikeutesi
GDPR:n mukaan sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietojesi suhteen:

Oikeus saada pääsy: Sinulla on oikeus pyytää pääsyä henkilötietoihin, joita meillä on sinusta, ja saada niistä kopio.

Oikeus oikaista: Sinulla on oikeus pyytää korjausta virheellisiin tai puutteellisiin henkilötietoihin, joita meillä on sinusta.

Oikeus tietojen poistoon: Sinulla on oikeus pyytää henkilötietojesi poistamista tietyissä tilanteissa, kuten kun ne eivät enää ole tarpeellisia niille tarkoituksille, joita varten ne kerättiin.

Oikeus käsittelyn rajoittamiseen: Sinulla on oikeus pyytää henkilötietojesi käsittelyn rajoittamista tietyissä tilanteissa, kuten kun kiistät tietojen tarkkuuden.

Oikeus tietojen siirrettävyyteen: Sinulla on oikeus saada henkilötietosi strukturoidussa, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa ja siirtää ne toiselle rekisterinpitäjälle, mikäli se on teknisesti mahdollista.

Vastustamisoikeus: Sinulla on oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä tietyissä tilanteissa, kuten kun käsittely perustuu oikeutettuihin etuihin tai suoramarkkinointitarkoituksiin.

Oikeuksiesi käyttämiseksi tai kyselyjen tekemiseksi henkilötietojesi suhteen ota yhteyttä meihin käyttämällä alla olevia yhteystietoja.

Muutokset tietosuojakäytäntöön
Saatamme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä aika ajoin muutosten mukaisesti tietojenkäsittelykäytännöissämme tai lakisääteisissä vaatimuksissa. Julkaisemme päivitetyn tietosuojakäytännön verkkosivustollamme ja tarvittaessa ilmoitamme sinulle sähköpostitse tai muilla viestintäkanavilla.Ota meihin yhteyttä

Rebuilder Coaching
Tampere,
Suomi

Jos sinulla on kysyttävää, huolenaiheita tai pyyntöjä tämän tietosuojakäytännön tai henkilötietojesi käsittelyn suhteen, ota meihin yhteyttä osoitteessa info@rebuildercoaching.com.



Evästekäytäntö

Tämä evästekäytäntö selittää, miten käytämme evästeitä ja vastaavia seurantatekniikoita verkkosivustollamme markkinointitarkoituksiin ja välttämättömiin verkkosivuston toimintoihin. Käyttämällä verkkosivustoamme hyväksyt evästeiden käytön tämän käytännön mukaisesti.

Käytetyt evästetyypitKäytämme seuraavia evästetyyppejä:

Välttämättömät evästeet: Nämä evästeet ovat välttämättömiä verkkosivustomme toiminnalle eivätkä ne voi poistua järjestelmistämme. Ne asetetaan yleensä vastauksena toimiin, jotka teet, kuten yksityisyysasetustesi määrittäminen, sisäänkirjautuminen tai lomakkeiden täyttäminen.

Markkinointievästeet: Käytämme markkinointievästeitä, kuten Facebook Pixel, Google Analytics ja Hotjar, seuraamaan markkinointikampanjoidemme tehokkuutta, parantamaan mainonnan relevanssia ja analysoimaan käyttäjien käyttäytymistä.Käytetyt erityiset evästeet

Käytämme seuraavia erityisiä evästeitä:

Facebook Pixel: Käytämme Facebook Pixeliä mainonnan tehokkuuden mittaamiseen ja käyttäjien vuorovaikutusten seurantaan verkkosivustollamme. Se auttaa meitä optimoimaan markkinointiponnistelumme ja tarjoamaan personoituja sisältöjä ja mainoksia. Lisätietoja kerätyistä tiedoista ja niiden käytöstä saat Facebookin tietosuojakäytännöstä.

Google Analytics: Käytämme Google Analyticsia verkkosivuliikenteen analysoimiseen ja käyttäjien käyttäytymisen ymmärtämiseen. Se auttaa meitä parantamaan verkkosivustoamme ja käyttäjäkokemusta. Google Analytics voi asettaa evästeitä keräämään tietoja vuorovaikutuksistasi verkkosivustomme kanssa. Lisätietoja Google Analyticsin tietojenkäsittelykäytännöistä löydät heidän tietosuojakäytännöstään.

Hotjar: Käytämme Hotjaria käyttäjien käyttäytymisen analysoimiseen verkkosivustollamme ja sen parantamiseen. Hotjar asettaa evästeitä keräämään anonyymejä tietoja käyttäjien vuorovaikutuksista, kuten hiiren liikkeistä, klikkauksista ja vierityskäyttäytymisestä. Lisätietoja Hotjarin tietojenkäsittelykäytännöistä löydät heidän tietosuojakäytännöstään.

Suostumuksen hallinta

Käytämme Cookiebotia keräämään ja tallentamaan suostumuksesi evästeiden käytöstä verkkosivustollamme. Kun vierailet verkkosivustollamme, näet evästesuostumusbannerin. Sinulla on mahdollisuus hyväksyä tai hylätä ei-välttämättömät evästeet. Muuttamalla asetuksiasi voit hallita sallimiasi evästetyyppejä.Kolmannen osapuolen palvelutOman evästeiden lisäksi käytämme kolmannen osapuolen palveluita, kuten Facebook Pixeliä, Google Analyticsia, Systeme.io:ta, Jotformia ja Hotjaria, jotka voivat myös asettaa evästeitä laitteellesi. Näillä palveluilla on omat tietosuojakäytännöt ja käyttöehdot, ja suosittelemme niiden läpikäymistä lisätietojen saamiseksi.

Säilytysaika
Evästeiden tallennusaika laitteellasi vaihtelee evästetyypin mukaan. Jotkut evästeet voivat vanhentua selausistunnon lopussa, kun taas toiset voivat pysyä laitteellasi jopa 2 vuotta. Tarkempia tietoja tietyn tallennusajan pituudesta löydät evästesuostumusbannerista.

Tietojen jakaminen
Voimme jakaa evästetietoja luotettaville kolmansille osapuolille tarvittaessa tämän käytännön mukaisiin tarkoituksiin. Kuitenkin varmistamme, että kaikki tietojen jakaminen tapahtuu noudattaen soveltuvaa tietosuojalainsäädäntöä.

Evästeiden hallinta

Voit muuttaa evästeasetuksiasi milloin tahansa käyttämällä evästesuostumusbanneria verkkosivustollamme. Lisäksi useimmat verkkoselaimet mahdollistavat evästeasetusten hallinnan. Lisätietoja saat selaimen ohjeasiakirjoista evästeiden hallinnasta tai poistamisesta.

Käyttämällä tätä sivustoa hyväksyt nämä ehdot.